Каждый, кому доводилось модерировать сайт или форум, хорошо знает, сколько неприятностей может доставить хотя бы один мотивированный неадекват. Что уж говорить о целых армиях интернет-троллей, договорившихся о совместной атаке на сайт? И троллинг становится причиной того, что многие попросту отключают комментарии, предпочитая задействовать для общения с аудиторией соцсети.

Компания Trustev, предлагающая решение по борьбе с мошенничеством в электронной коммерции, адаптировала свою программу для выявления и бана троллей уже на веб-сайтах. По словам Пэт Фелан, генерального директора Trustev, идея возникла в результате нашествий интернет-троллей на несколько популярных интернет-сообществ.

На основе анализа нескольких факторов инструмент, разработанный Trustev для владельцев сайтов, позволяет определить аккаунты, используемые для атак, и заблокировать их. Схема включает в себя достаточно большой список отметок, позволяющих идентифицировать очередного шутника и испортить ему настроение: история транзакций, ip, отпечатки браузера и используемых устройств, геолокация, id браузера, использование прокси, список контактов, электронная почта и многое другое.

Главное достоинство системы - она действует в автоматическом режиме, а каждая операция обходится в несколько центов. В первую очередь релиз предназначен для круных новостных порталов, но очевидно, что востребованность охотника на троллей будет велика.